A multi4u.hu süti tájékoztató
1. Az adatkezelő megnevezése, elérhetőségei
A szolgáltató neve: Multi 4U Hungary Kft
A szolgáltató székhelye: 1071 Budapest Bethlen Gábor utca 33 fsz 2
A szolgáltató email címe: [email protected]
Cégjegyzékszáma: 01-09-353178
Adószáma: 27308318-2-42
Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Telefonszáma: +36-70-418-9595
Bankszámlaszáma: CIB Bank Zrt. 10702277-71902957-50000005
A szerződés nyelve: magyar
Képviselő: Csiba Gergely Emőd
Telefon: +36-70-418-9595
E-mail: [email protected]
1 Google Remarketing
A Google Remarketing használata során Adatkezelő egy adatmorzsát („cookie”-t) helyez el az Ügyfél számítógépén, amely segítségével a böngészője egyedileg (de nem nevesített módon) azonosítható lesz. A Google ennek segítségével ismeri fel, ha az Ügyfél korábban már látogatást tett a www.multi4u.hu oldalon, így az oldalhoz kapcsolódó hirdetéseket jeleníthet meg az Ügyfél számára, más, külső tartalmi szolgáltatók weboldalán.
Az Ügyfél bármikor letilthatja ezt a funkciót a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló hivatalos oldalon: google.com/ads/preferences/
2. Cookie tájékoztató
Mi és partnereink is cookie-kat és más hasonló technológiákat (tag-ek, pixelek) alkalmazunk, hogy az Ön vásárlói élményét személyesebbé tegyük, azt folyamatosan javítsuk, illetve hogy releváns és érdekes online hirdetéseket mutassunk Önnek. Ez a tájékoztató minden fontos információt tartalmaz a Cookie-kkal kapcsolatban. Például, hogy hogyan használjuk őket és, hogy Ön hogyan érvényesítheti választási jogosultságát a cookie-kal kapcsolatban.
Hogyan használjuk a Cookie-kat?
A Cookie-k kisméretű szöveges fájlok, amelyek egyedi azonosítót tartalmaznak, amelyek a számítógépén vagy a mobil eszközében tárolódnak, így az Ön által használt eszköz felismerhető lesz, amikor egy bizonyos weboldalt meglátogat, vagy valamely applikációt használ. A cookie-kat csak az adott oldal látogatásának időtartamára lehet használni, vagy annak mérésére, hogy Ön időről időre hogyan használja a szolgáltatást és a tartalmat. A Cookie-k segítenek a Weboldalainkon használt fontos jellemzők és funkciók megjelenítésében, és az Ön vásárlói élményének javításában. Ha Ön hozzájárul a cookie-k használatához, ez az alábbiakat jelentheti:
| A Weboldalaink működésének javítása | A Cookie-k segítenek abban, hogy javítsunk a Weboldalaink működésén, hogy az Ön felhasználói élményét személyesebbé tegyük, és hogy Ön sok hasznos funkciót tudjon használni.Például, Cookie-kat használunk arra, hogy emlékezzünk az Ön preferenciáira, vagy a vásárlói kosarának tartalmára, amikor visszatér a Weboldalunkra. |
| A Weboldalaink működésének javítása | A Cookie-k segítenek annak megértésében, hogy a Weboldalainkat hogyan használják, például: Ön jelzi nekünk, ha hibaüzenetet kap böngészés közben.Ezek a Cookie-k a leginkább összesített és anonimnakadatokat gyűjtik. |
| Megfelelő online hirdetés – ideértve a közösségi médiát is – megjelenítése | Cookie-kat használunk a Weboldalainkon, más szervezetek weboldalain, és a közösségi média használata során az olyan online hirdetések megjelenítéséhez, amelyekről azt gondoljuk, hogy az lehet az Ön számára a legérdekesebb. Az ilyen célokból használt Cookie-kat gyakran speciális szervezetek helyezik el a Weboldalainkon.Az ilyen célokból használt Cookie-kat gyakran olyan egyéb szervezetek helyezik el a Weboldalainkon, amelyek speciális szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Ezek a Cookie-k információkat gyűjthetnek az Ön online viselkedéséről, mint például az Ön IP címe, az a weboldal ahonnan érkezett, és információk az Ön vásárlási előzményeiről vagy bevásárlókosara tartalmáról. Ez azt jelenti, hogy Ön láthatja a hirdetéseinket a Weboldalainkon, és más szervezetek weboldalain is, de a mi Weboldalainkon is láthatja más szervezetek hirdetéseit.Ahhoz, hogy az Ön számára olyan online hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek Önnek érdekesek, kombinálhatjuk azokat az adatokat, amelyeket a számítógépe vagy más eszközök böngészőjében a Cookie-kon keresztülgyűjtünk, más általunk gyűjtött adatokkal, például arra vonatkozó adatokat, hogy Ön hogyan használja a Clubcard-ot és az Ön áruházi vásárlásának adatai. |
| A marketing kommunikációink – ideértve az online hirdetéseket – hatékonyságának mérése, | A Cookie-k megmutatják, ha Ön megnézett valamely hirdetést, és azt is, hogy azt mennyi ideig nézte. Ez az információ segít nekünk az online hirdetési kampányaink hatékonyságának mérésében és annak kontrolálásában, hogy egy hirdetés hányszor jelenik meg Önnél.Ahhoz is használunk Cookie-kat, hogy a marketing kommunikációnk hatékonyságát mérjük, például megmutatják, ha Ön megnyitott egy általunk küldött marketing célú e-mailt. |
3. A Weboldalainkon keresztül működő harmadik felek
Ebben a részben felsoroljuk az összes partnerünket akikkel a cookie technológiát használjuk a szolgáltatásainkon keresztül.
| Mérés & személyre szabás | Annak elemzése, hogy a szolgáltatásainkat hogyan használják, köztük a különböző tartalmi változtatások tesztelését. Ezek az adatok arra is használhatók, hogy lehetővé tegyék a szolgáltatásaink személyre szabását és a szolgáltatásaink hirdetését. | |
| Online marketing | A Multi 4U Hungary Kft. weboldalán és más weboldalokon keresztül Önnek megjelenített Multi 4U Hungary Kft hirdetések személyre szabása az Ön korábbi kapcsolódásain kereszül. Például: az Ön tranzakciós adatainak használata, az Ön kosarának tartalma és az Ön által megtekintett oldalak és termékek. | |
| Közösségi media | Közösségi média felületeken történő reklámozás és a Weboldalainkon történő közösségi megosztás és kapcsolódás lehetővé tétele. Ezek a cégek a saját céljaikra is használhatják az adatokat, köztük az Ön profilozását és más hirdetésekkel való megcélzását. | FacebookInstagram |
| Kommentek | A Weboldalainkon történő kommenteléshez. | |
| Hirdetések elhelyezése a kereskedelmi partnereink számára | Lehetővé teszi számunkra online hirdetések személyre szabását és megjelenítését a kereskedelmi Partnereink nevében. |
4. Az Ön választása a Cookie-kkal kapcsolatban
Webböngésző cookie-k
A böngészők beállítás részében van lehetősége elfogadni és elutasítani az új cookie-kat, valamint törölheti a meglévőket. Arra is van lehetőség, hogy értesítsen kérjen a böngészőtől, amennyiben új cookie-kat helyeznek el a számítógépén, vagy más eszközön. A Cookie-k kezelésével kapcsolatban további információkat találhat a böngésző „help’ funkciójában.
Ha Ön úgy dönt, hogy néhány vagy az összes cookie-t kikapcsolja, nem fogja tudni használni a Weboldalaink valamennyi funkcióját. Például: nem tud termékeket tenni a kosarába, nem tud kijelentkezni vagy olyan termékeket és szolgáltatásokat használni, amelyekhez belépés szükséges.
5. Névtelenség
A Google soha nem kapcsolja össze az Ügyfél IP címét a Google által tárolt egyéb adataival. Az Ügyfél IP címe anonim módon kerül tárolásra, így személyes adataival nem összekapcsolható. Az Ügyfél böngészője beállításával letilthatja az adatmorzsák használatát, azonban ebben az esetben nem tudja kihasználni a www.multi4u.hu weboldal összes funkcióját. Az Adatkezelő által üzemeltetett weboldal használatával az Ügyfél hozzájárul látogatási adatainak rögzítéséhez, tárolásához és feldolgozásához a fentiekben meghatározott módon és célokra.
6. A felhasználók jogai személyes adataik kezelésével kapcsolatban
Személyes adatai kezeléséről a Felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az Adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás iránti kérelmet e-mailben az [email protected] címre kell eljuttatni, amire az érintett 5 munkanapon belül választ kap. A Felhasználók a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat 10. pontja szerint kérhetik adataik javítását, módosítását, illetve törlését.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen. A tiltakozást az Adatkezelő – az adatkezelés egyidejű felfüggesztése mellett – a kérelem kézhezvételétől számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja és annak eredményéről a Felhasználót írásban tájékoztatja. Amennyiben az Adatkezelő a Felhasználó tiltakozását alaposnak találja, úgy az adatkezelést megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésről mindazokat értesíti, akik részére a tiltakozással érintett adatokat korábban továbbította, és akik intézkedni kötelesek a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben a Felhasználó az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, úgy a döntés közlésétől számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
„5. 2016. február 15-től elérhető az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platform (European Online Dispute Resolution (ODR) Platform), amely a webáruházak és az online vásárlók közötti esetleges jogviták rendezésére jött létre.
Az ODR platform a következő linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
A platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében.”
Panasszal fordulhat a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium területileg illetékes járási hivatalához, és a Budapesti Békéltető Testülethez is:
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium XVIII. kerületi járási hivatala
Cím: 1181 Budapest, Városház utca 16.
Telefonszám: +36 1 296 1400
E-mail: [email protected]
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium XIII. kerületi járási hivatala
Cím: 1139 Budapest, Pap Károly utca 4-6.
Telefonszám: +36 1 896-5302 Fax: +36 1 237 4827
E-mail: [email protected]
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium XI. kerületi járási hivatala
Cím: 1113 Budapest, Bocskai út 39-41.
Telefonszám: +36 1 381 1305 Fax: +36 1 3723 401
E-mail: [email protected]
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium VII. kerületi járási hivatala
Cím: 1076 Budapest, Garay utca 5.
Telefonszám: +36 1 795 8888
E-mail: [email protected]
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium XV. kerületi járási hivatala
Cím: 1153 Budapest, Bácska utca 14.
Telefonszám: +36 1 795 7702 Fax: +36 1 237 4814
E-mail: [email protected]
Nemzeti Fejlesztési Minisztérium II. kerületi járási hivatala
Cím: 1024 Budapest, Margit krt. 47-49.
Telefonszám: +36 1 896 2448 Fax: +36 1 2374885
E-mail: [email protected]
Budapesti Békéltető Testület
székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: [email protected]
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
